Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como a Perpetuus trata dados pessoais quando você utiliza nosso site institucional e, quando aplicável, nossos serviços em nuvem.

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar, entre outros conforme o contexto: dados de cadastro (nome, e-mail, empresa); dados de uso e de dispositivo (logs, páginas visitadas, identificadores técnicos); dados fornecidos em formulários ou suporte; e dados processados em nome dos clientes quando utilizam a plataforma (atuação como operador, conforme contrato).

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos dados para prestar e melhorar o serviço, autenticar usuários, comunicar atualizações relevantes, cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos e, mediante base legal adequada, realizar análises agregadas de uso.

Quando necessário consentimento para finalidade específica, indicaremos de forma destacada.

4. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias equivalentes para lembrar preferências, medir audiência e aprimorar a experiência. Você pode gerenciar cookies no próprio navegador.

Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem permanecer ativos independentemente de preferências, quando exigido para prestação do serviço.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura e ferramentas essenciais ao Serviço (por exemplo, hospedagem e analytics), mediante contratos que exigem proteção adequada.

Não vendemos dados pessoais. Divulgações adicionais podem ocorrer por determinação legal ou para proteção de direitos e segurança.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

Conservamos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais, resolvendo depois à eliminação ou anonimização quando aplicável.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando a base for o consentimento.

Pedidos podem ser enviados a contato@perpetuus.com.br. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão aparece no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento com regularidade.

9. Contato

Encarregado de dados e dúvidas sobre privacidade: contato@perpetuus.com.br.