Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar os sites, aplicativos e serviços da Perpetuus (“Serviço”), você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize o Serviço.

Estes termos aplicam-se em conjunto com a nossa Política de Privacidade e com eventuais termos específicos de planos ou integrações.

2. Descrição do serviço

A Perpetuus oferece uma plataforma de software para gestão de relacionamento com clientes, automação de processos, atendimento em canais de mensageria e funcionalidades correlatas, conforme descrito no site e na documentação disponível no momento do uso.

Funcionalidades, limites e disponibilidade podem variar conforme o plano contratado e evoluções do produto.

3. Cadastro e conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, pode ser necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Uso aceitável

É proibido utilizar o Serviço de forma que viole leis aplicáveis, direitos de terceiros ou estes Termos, incluindo envio de spam, malware, conteúdo ilícito ou que sobrecarregue de forma abusiva a infraestrutura.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação grave ou reiterada.

5. Propriedade intelectual

O Serviço, marcas, layout, textos institucionais e demais elementos protegidos pertencem à Perpetuus ou a licenciantes. Nada nestes Termos transfere titularidade de propriedade intelectual a você, exceto licença limitada de uso do Serviço conforme contratado.

6. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. A Perpetuus não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso, salvo disposição legal em contrário.

Nada neste item exclui direitos que não possam ser limitados por lei.

7. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página e indicaremos a data da última atualização. O uso continuado do Serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos, quando permitido pela lei.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@perpetuus.com.br.