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Perpetuus

Ploomes ou Perpetuus?

Se a sua operacao precisa juntar CRM, atendimento e automacao sem virar uma pilha fragmentada, esta comparacao ajuda a ver onde o Ploomes encaixa melhor e onde o Perpetuus ganha tracao.

Maior empresa de CRM da América Latina — focado em vendas B2B complexasMid-market B2B, indústria e serviços no BrasilA partir de ~R$ 199/usuário/mês (modular, contatar vendas)WhatsApp, Instagram e Telegram

Posicionamento

Maior empresa de CRM da América Latina — focado em vendas B2B complexas

Publico

Mid-market B2B, indústria e serviços no Brasil

Melhor para Perpetuus

Operacoes com multicanal, IA e automacao no mesmo fluxo

Perpetuus em operacao

Inbox, automacao e execucao com a mesma base de dados

Conversas
WA
Maria Silva14:02

Obrigada pelo orçame…

IG
João — Instagram13:41

Tem frete para SP?

Chat
Suporte SiteOntem

Preciso trocar o ped…

Maria Silva

WhatsApp · Aberta

Olá! Gostaria de saber o prazo de entrega.
Olá! Para sua região, o prazo é de 3 a 5 dias úteis.
Perfeito, pode enviar o link?
Mensagem…

Fluxo visual

Automação · Novo card

Card criado

Board · Vendas

Se prioridade = Alta

Condição

Enviar template WhatsApp

Ação

Senão

Ramificação

Atribuir à fila Suporte

Ação

Onde Ploomes se destaca

  • CRM de vendas com pipeline
  • CPQ (Configure, Price, Quote)
  • Automação de propostas e documentos
  • Automação de workflows
  • Assistente de IA
  • Integrações com ERPs
  • Analytics e dashboards

Onde o Perpetuus leva vantagem

  • Chat multicanal nativo para atendimento real
  • Bots de IA para responder clientes automaticamente
  • Campanhas segmentadas por canal
  • Preço mais acessível
  • CRM + Engajamento + Atendimento em uma plataforma
  • Ideal para empresas que atendem consumidores diretos

Principais limitacoes do Ploomes

  • Sem inbox de mensagens multicanal
  • Sem WhatsApp/Instagram/Telegram
  • Sem construtor de chatbot
  • Sem automação de campanhas
  • Focado exclusivamente em vendas B2B complexas
  • Sem segmentação de contatos para marketing

Quando Ploomes faz sentido

O melhor encaixe aparece quando as prioridades sao mais especificas

O Ploomes pode ser a melhor escolha se o seu time quer um produto mais alinhado a mid-market b2b, indústria e serviços no brasil e se as demandas do dia a dia giram mais em torno de maior empresa de crm da américa latina — focado em vendas b2b complexas do que de uma operacao fortemente conversacional.

Seu canal principal nao exige uma operacao multicanal robusta
A equipe aceita complementar a pilha com outras ferramentas
O foco imediato esta mais em pipeline do que em atendimento e reativacao

Quando Perpetuus acelera

O ganho aparece quando o fluxo comercial depende de conversa, contexto e velocidade

O Perpetuus tende a fazer mais sentido quando vendas, atendimento e reativacao precisam acontecer no mesmo lugar. Se sua operacao usa WhatsApp como canal principal, depende de respostas rapidas, segmentacao e automacoes visuais, a proposta fica naturalmente mais forte.

Visao operacional

Kanban, tarefas e contexto do cliente sem troca de tela

Vendas · Q1
Novo2

Lead site

AHoje

Indicação

AHoje
Qualificação1

Call agendada

AHoje
Fechamento2

Proposta enviada

AHoje

Negociação

AHoje

Perguntas frequentes sobre Ploomes ou Perpetuus

Ploomes ou Perpetuus?

O Ploomes é forte em vendas B2B com CPQ e propostas. Se você atende clientes via WhatsApp e Instagram e precisa de IA, o Perpetuus é mais adequado.

O Ploomes tem WhatsApp?

Não nativamente. O Ploomes foca em pipeline e propostas B2B. O Perpetuus inclui WhatsApp, Instagram, Telegram com bots e campanhas.

Qual é melhor para atendimento ao cliente?

O Perpetuus. O Ploomes é excelente para vendas complexas B2B, mas não tem ferramentas de atendimento direto ao consumidor.